GARANTIE

JFL Diamonds & Timepieces s'efforce de fournir aux acheteurs des bijoux et des montres de qualité. Afin de garantir cela, tous nos articles incluent une garantie. Toute garantie commence à partir de la date d'achat. Thermes et conditions d'application.

Garantie sur les bijoux :

Tous les bijoux, à l’exception des montres, bénéficient d’une garantie fabricant de 6 mois. Si un bijou que vous avez acheté chez JFL Diamonds & Timepieces présente un défaut dû à une erreur de fabrication, veuillez contacter immédiatement notre service client par e-mail. Cette garantie couvre les défauts de fabrication tels que les diamants desserrés ou manquants dus à des erreurs lors du processus de sertissage.

Conditions de garantie :

• La garantie ne couvre pas les dommages causés par l'usure régulière, une mauvaise utilisation ou un abus de l'article.
• La mauvaise utilisation ou l'abus d'un article comprend, sans toutefois s'y limiter :
• Dommages subis en raison de l’exposition à des produits chimiques, notamment des savons, des shampoings, des eaux de Cologne, etc.
• Dommages subis en raison du port de bijoux pour dormir
• Dommages subis en raison du port de bijoux lors d'un entraînement ou d'une activité hors norme qui exercerait une pression inutile sur les bijoux
• Les diamants ou pierres précieuses du solitaire central sur tout bijou ou les diamants solitaires centraux et latéraux de trois sertissages de pierres ne seront installés sous garantie que si le diamant d'origine est renvoyé avec l'article. Si le diamant est perdu, le client est responsable de ce coût.
• Les pierres manquantes ne seront installées que si elles sont dues à un défaut de fabrication.
• Tous les frais d'expédition, y compris les frais d'expédition jusqu'à nous et de retour au client, sont à la seule charge du client.

Garantie sur les montres de luxe :

Cette garantie est uniquement valable chez JFL Diamonds & Timepieces. Tout service de garantie doit être effectué par nos soins. La garantie est annulée pour tout produit ouvert ou entretenu par toute autre partie.

Les montres JFL Diamonds & Timepieces sont 100 % authentiques et la plupart sont garanties un an à compter de la date d'achat. Toutes les montres de luxe incluent une garantie d'un an.

Toutes les montres personnalisées par JFL Diamonds & Timepieces annulent toute garantie constructeur restante sur la montre. Cela inclut l'ajout de diamants sur le boîtier, la lunette, le cadran et le bracelet de la montre. Afin de protéger votre achat, nous offrons une garantie interne d'un an sur le mouvement de la montre.

Le service de garantie sera fourni par JFL Diamonds & Timepieces dans les conditions suivantes :

• La garantie ne s'applique pas aux rayures ou modifications de la finition, de la couronne ou de la tige, du bracelet du boîtier, du verre ou du cristal, aux dommages résultant d'une usure dans des conditions dépassant les limites d'étanchéité du fabricant, ou aux dommages causés par une usure excessive et/ ou violence physique
• La garantie s'applique au mouvement de la montre, au remplacement de la pile et aux défauts de fabrication
• JFL Diamonds & Timepieces réparera/remplacera le produit à notre discrétion, y compris le coût de toutes les pièces et de la main-d'œuvre pendant la période de garantie.
• JFL Diamonds & Timepieces décline toute responsabilité pour les dommages consécutifs ou accessoires liés à la violation de la garantie écrite ou implicite des montres, y compris la qualité marchande ou l'adéquation à un usage particulier.
• Les produits JFL Diamonds & Timepieces affichés sur le site Web sont représentatifs de la couleur, du design et du style, etc. des produits originaux. De légères variations, distorsions et/ou différences peuvent être apparentes par rapport au produit original. Cela peut, par exemple, être dû à des problèmes techniques tels que les paramètres de votre navigateur ou de votre ordinateur. En conséquence, JFL Diamonds & Timepieces ne peut être tenu responsable des différences apparentes entre les images des produits représentés sur les Plateformes et les produits originaux.
• Les colis de retour sous garantie doivent être clairement expédiés avec un formulaire de retour obtenu en contactant le service client de JFL Diamonds & Timepieces par e-mail. Les colis sans informations d'expédition de retour valides seront refusés.
• Les marchandises doivent être retournées via un transporteur traçable, tel que FedEx, UPS (United Parcel Service), USPS (United States Postal Services) avec assurance et livraison prépayée par l'acheteur. Les colis expédiés en port dû seront refusés. Le client est responsable des pertes/dommages pendant le transport.

Clause de non-responsabilité:

* Chaque demande de garantie est évaluée au cas par cas. Il peut y avoir des coûts associés à une réclamation au titre de la garantie si l'article ne répond pas aux conditions de garantie.

** Tous les termes énumérés ci-dessus sont sujets à changement sans notification.

Toutes les politiques sont sujettes à changement sans préavis et à tout moment.
Rév. février 2021